NPS導入事例のインタビューがYouTubeに掲載されました

コンサルタントとして参画しているマーキットワン株式会社の社長とNPS導入に関しての苦労話など対談したのですが、その内容がYouTubeに掲載されましたので、ご紹介いたします。

CXコンサルティングの理論的な話ではなく、具体的な苦労話などを話しておりますので、興味ある方はご覧ください。

マーキットワン株式会社

https://www.youtube.com/channel/UCAHNvoeY50xEnsVes9naEDQ

https://youtu.be/PNGSnDy4Cr8

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