好評につき再度開催【ウェビナー:元大手旅行会社NPS導入責任者が語る、NPS導入ポイント】を開催いたします。

2021年7月20日(火)に以前開催して好評だったウェビナーを再開催させていただきます。

前回、ご参加できなかった方もぜひご参加くださいませ。

【ウェビナー:元大手旅行会社NPS導入責任者が語る、NPS導入ポイント】

 

【ウェビナー内容】
・NPS導入に至った背景や導入までの道のり
・NPSを導入することになったキッカケ
・導入前に元々どんな問題があったか
・NPSのオペレーションを回すために上司をどのように説得したか。その難しさ。
・効果を実感するまでにどれくらいかかったか。
・現場にどうやって定着をさせたか。
・関わってきた身として感じるNPSの良さ
・NPSの成功と失敗
既にNPS・CS調査に取り組んでいる方もまだ取り組まれていない方も必見です。
皆様のご参加を心よりお待ちしております。

 

【開催概要】
タイトル:元大手旅行会社NPS導入責任者が語る、NPS導入ポイント
日  時:2021年7月20日(火)16:00~17:00
視聴方法:申込者には公開までに運営事務局から視聴用ZoomのURLをメール送信
参加費用:無 料(事前申し込み制)

お申し込みはこちら

 

過去開催した同内容ウェビナー

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