2022年1月16日 / 最終更新日時 : 2022年1月16日 cxconsul NPS 顧客の声（VoC）活用法のウェビナーを開催いたします。 2022年1月19日（水）に協業しているマーキットワン株式会社が開催するウェビナーにて登壇いたします。 顧客の声（VoC）が重要と考えて、各種アンケートなどで収集している会社は多いと思いますが […]
2021年12月15日 / 最終更新日時 : 2021年12月15日 cxconsul NPS ウェビナー「マーケティングと自然言語分析 ～顧客満足度向上の為のNPS活用方法～」 コンサルタントとして参画しているマーキットワン株式会社で、AI（自然言語処理）に関するウェビナー開催いたします。 登壇者の野村社長は、古くからAIに関わっており、特に自然言語処理に関しては第一人者です。 著書も多数あるの […]
2021年11月5日 / 最終更新日時 : 2021年12月1日 cxconsul お知らせ ストレングスファインダーの起業家、個人事業主向けに講座を新設いたしました。 ご要望にお応えして、ストアカにストレングスファインダーを使って、起業したばかりの方向けの講座を新設いたしましたので、ぜひお申し込みください。 目次1 ストレングスファインダーで強みを発見すれば事業は自然に成長します！2 […]
2021年11月1日 / 最終更新日時 : 2021年12月1日 cxconsul NPS NPS®（ネットプロモータースコア）とは？意味、調査・計算方法まで解説 近年、企業活動を適切に行うために広く利用されるようになってきたNPS（ネットプロモータースコア）について、その意味から計算方法、スコアなどの概要まで解説していきます。 さらに詳しい内容にご興味ある方はマーキットワン株式会 […]
2021年10月4日 / 最終更新日時 : 2021年10月9日 cxconsul お知らせ 50代の方、起業しようか迷っている方向けの講座を新設いたしました。 CXコンサルティング合同会社のオリジナルコンテンツとして、顧客マーケティングコーチならではのコーチングとマーケティングを組み合わせた講座をストアカにて新設いたしましたので、ご紹介します。 ５０代起業検討中の […]
2021年9月23日 / 最終更新日時 : 2021年9月23日 cxconsul NPS 【宿泊施設様向けウェビナー】 顧客が雪だるま式に増えていく！Withコロナ時代の「顧客アンケート」活用による「ひいき客」づくり【2021年9月29日(水)開催】 目次1 開催日時：2021年9月29日（水） 13:00〜14:002 開催場所：オンライン3 開催参加費用：無料参加人数：10社様限定4 お申込みURL：https://markitone.co.jp/seminar/ […]
2021年9月10日 / 最終更新日時 : 2021年12月1日 cxconsul お知らせ 法人登記して1周年です。ストアカ講座を充実させました。 法人登記して一周年になりました。 コロナ禍で元気のない観光事業者様のお役に立ちたいという想いをもって起業したものの、まだ道半ばというか、1合目あたりをフラフラしている状態ですが、何とか1年持ちました。 コロナ禍の真っ最中 […]
2021年8月16日 / 最終更新日時 : 2021年12月1日 cxconsul NPS ストアカにて講座を開設しました。 ストアカにてストレングファインダーとマーケティングの基礎を学ぶ講座を開設いたしました。 ストアカ 講座はいずれも1,000円の格安となっておりますので、本格的なコンサルティングの前にお試しで受講していただくのもよろしいか […]
2021年8月11日 / 最終更新日時 : 2021年12月1日 cxconsul ブログ コトラーの「マーケティング4.0」を観光業界に置き換えてみる マーケティングの大家であるコトラー大先生の著作を改めて読み返してみました。 マーケティング4.0を観光業界に当てはめると以下のようになると思いましたので、皆様にもご意見いただければ幸いです。 ここでは、「ブランド」を「地 […]
2021年7月6日 / 最終更新日時 : 2021年7月6日 cxconsul NPS 好評につき再度開催【ウェビナー：元大手旅行会社NPS導入責任者が語る、NPS導入ポイント】を開催いたします。 2021年7月20日（火）に以前開催して好評だったウェビナーを再開催させていただきます。 前回、ご参加できなかった方もぜひご参加くださいませ。 【ウェビナー：元大手旅行会社NPS導入責任者が語る、NPS導入ポイント】 & […]
