2022年1月16日 / 最終更新日時 : 2022年2月26日 cxconsul NPS 顧客の声(VoC)活用法のウェビナーを開催いたします。 2022年1月19日(水)に協業しているマーキットワン株式会社が開催するウェビナーにて登壇いたします。 顧客の声(VoC)が重要と考えて、各種アンケートなどで収集している会社は多いと思いますが […]
2021年12月15日 / 最終更新日時 : 2022年4月2日 cxconsul NPS ウェビナー「マーケティングと自然言語分析 ~顧客満足度向上の為のNPS活用方法~」 コンサルタントとして参画しているマーキットワン株式会社で、AI(自然言語処理)に関するウェビナー開催いたします。 登壇者の野村社長は、古くからAIに関わっており、特に自然言語処理に関しては第一人者です。 著書も多数あるの […]
2021年9月23日 / 最終更新日時 : 2022年4月2日 cxconsul NPS 【宿泊施設様向けウェビナー】 顧客が雪だるま式に増えていく!Withコロナ時代の「顧客アンケート」活用による「ひいき客」づくり【2021年9月29日(水)開催】 開催日時:2021年9月29日(水) 13:00〜14:00 開催場所:オンライン 開催参加費用:無料参加人数:10社様限定 お申込みURL:https://markitone.co.jp/seminar/for-hot […]
2021年7月6日 / 最終更新日時 : 2021年7月6日 cxconsul NPS 好評につき再度開催【ウェビナー:元大手旅行会社NPS導入責任者が語る、NPS導入ポイント】を開催いたします。 2021年7月20日(火)に以前開催して好評だったウェビナーを再開催させていただきます。 前回、ご参加できなかった方もぜひご参加くださいませ。 【ウェビナー:元大手旅行会社NPS導入責任者が語る、NPS導入ポイント】 & […]
2021年6月4日 / 最終更新日時 : 2021年6月8日 cxconsul NPS 【2021年6月9日(水)オンラインサロン】NPS:戦略的活用のオススメ ~パルスリサーチがこれからの主流に~ 収益性と相関のない指標で、効果が出にくいアンケートをしていませんか? 「NPS」がなぜ素晴らしい指標なのか。 それは、収益性や売上高成長率との高い相関関係が証明されているからです。 つまり、NPSを上げることが企業の成長 […]
2021年6月1日 / 最終更新日時 : 2021年6月4日 cxconsul ウェビナー 【共催ウェビナー】ママの価値観・ライフスタイルに関するアンケート調査結果を公開!~ママを4つのタイプに分類、不安や不満が浮き彫りに~【2021年6月2日(水)開催】 代表の北山が登壇するウェビナーのご案内です。 マーキットワンは、子育てママ向け情報メディア「babyco(ベビコ)」を運営する株式会社 Niko Worksと共同で、妊婦・子育てママを対象に「ママの価値観・ […]
2021年5月21日 / 最終更新日時 : 2021年6月4日 cxconsul ウェビナー 【2021年5月27日(木) 共催ウェビナー】デジタルマーケティングへのAI活用〜顧客満足度向上のためのAI施策について 2021年5月27日(木)に開催されるウェビナーに登壇いたします。 蓄積してきたデータをAIの施策に活用したい方、顧客の動向分析にAIを活用したい方、テキストマイニング技術の活用イメージを知りたい方向けに、AI技術のの動 […]
2021年4月9日 / 最終更新日時 : 2021年6月4日 cxconsul ウェビナー 追加開催【ウェビナー:元大手旅行会社NPS導入責任者が語る、NPS導入ポイント】を開催いたします。 先月開催したウェビナーがご好評でしたので、追加で4/14(水)14:00に設定いたしました。 ご希望の方はリンクよりお申込みくださいませ。 https://markitone.co.jp/seminar/webinar- […]
2021年3月20日 / 最終更新日時 : 2021年6月4日 cxconsul ウェビナー 【ウェビナー:元大手旅行会社NPS導入責任者が語る、NPS導入ポイント】を開催いたします。 「ネットプロモータースコア(Net Promoter Score ※以下:NPS)」が日本でも浸透し始めましたが、まだNPSをKPIに設定している企業は多くありません。 今回、実際に導入責任者を務めた大手旅行会社でのNP […]