ご挨拶
現在、コロナ禍で日本全国の観光業界が厳しい状況に置かれていますが、何とか自分もお役に立ちたいと思い独立しました。
ここまで自分を育てていただいた観光業界への「恩返し」です。
このような状況では、新たな顧客獲得より、過去にご利用いただいたお客様にアプローチして、またおいでいただく方が効果が高いと思われます。
Go TO キャンペーンに新規顧客獲得はお任せして、リピーターの継続利用に注力しませんか。
2020年9月7日
CXコンサルティング合同会社
代表社員 北山幹夫
代表 北山幹夫
追記1:
起業後2年が経ちました。未だコロナ禍は続いていますが、Go TOキャンペーンは「全国旅行支援」と名前を変えて、多くの旅行者が日本国内を行き交うようになりました。
また、インバウンドも少しずつ戻ってきています。
新型コロナは第8波という嫌な流れもありますが、一般消費者の旅行に対する想いはますます高まっています。
「観光事業者様のためにご支援したい」という気持ちも一段と高まっている、今日この頃です。
(2022年11月18日記)
追記2:
コロナ禍も峠を越えて、街中には訪日外国人の姿も多くなりました。その一方では値上げラッシュで物価高も進行しています。
観光事業者様は人手不足で大変だという声も多く聞きます。
観光庁は
「観光DX」を提唱しておりますが、この機会にぜひ
観光DXについて検討してみませんか。そのお手伝いをさせていただきます!
(2023年4月4日記)