ご挨拶

現在、コロナ禍で日本全国の観光業界が厳しい状況に置かれていますが、何とか自分もお役に立ちたいと思い独立しました。 ここまで自分を育てていただいた観光業界への「恩返し」です。 このような状況では、新たな顧客獲得より、過去にご利用いただいたお客様にアプローチして、またおいでいただく方が効果が高いと思われます。 Go TO キャンペーンに新規顧客獲得はお任せして、リピーターの継続利用に注力しませんか。

2020年9月7日

CXコンサルティング合同会社

代表社員 北山幹夫

追記１：

起業後2年が経ちました。未だコロナ禍は続いていますが、Go TOキャンペーンは「全国旅行支援」と名前を変えて、多くの旅行者が日本国内を行き交うようになりました。 また、インバウンドも少しずつ戻ってきています。 新型コロナは第８波という嫌な流れもありますが、一般消費者の旅行に対する想いはますます高まっています。 「観光事業者様のためにご支援したい」という気持ちも一段と高まっている、今日この頃です。 （2022年11月18日記）

追記２：

コロナ禍も峠を越えて、街中には訪日外国人の姿も多くなりました。その一方では値上げラッシュで物価高も進行しています。 観光事業者様は人手不足で大変だという声も多く聞きます。 観光庁は「観光DX」を提唱しておりますが、この機会にぜひ観光DXについて検討してみませんか。そのお手伝いをさせていただきます！ （2023年4月4日記）